To af vores læsere rapporterede for nylig om touchpad-problemer, som de har oplevet efter opgradering til Windows 10. En bruger kan ikke aktivere og bruge touchpad-gestus efter opgradering til Windows 10 fra Windows 8.1, mens selve touchpad'en ikke fungerer for den anden bruger .
I denne artikel vil vi diskutere alle måder derude for at overvinde touchpad-problemer i Windows 10.
Metode 1 af 7
Genstart din pc
Dette kan lyde dumt, men mange af Windows-problemerne forsvinder simpelthen efter en genstart. Så genstart din Windows 10-pc en gang, og kontroller derefter, om touchpad'en fungerer.
Og hvis du spekulerer på, hvordan du genstarter en notesbog med død berøringsplade, skal du samtidig trykke på Windows-logo og X-taster for at åbne strømmenuens menu, trykke på U-tasten på tastaturet og derefter trykke på R-tasten for at genstarte.
Metode 2 af 7
Kontroller pegepladeindstillinger, og tænd genvejstasten
Nogle laptops indeholder en dedikeret genvejstast på tastaturet for at tænde eller slukke for touchpad. Sørg for, at pegefeltet ikke er slukket ved hjælp af genvejstasten.
Kontroller pegefeltindstillingerne
Vidste du, at de fleste touchpad-drivere tilbyder en mulighed for at slukke eller deaktivere touchpad'en. For eksempel til min Synaptics touchpad på ThinkPad T450s, er der en mulighed under Mouse egenskaber for at slukke for touchpad såvel som trackpoint.
Du kan åbne Mouse-egenskaber ved at skrive Main.cpl i startmenuens søgefelt og derefter trykke på Enter-tasten. For nogle notesbøger eller touchpads kan muligheden for at tænde eller slukke for touchpad'en være placeret under Touchpad Control Panel (f.eks. Synaptics Control Panel).
Kontroller også, om der er en fysisk kontakt, for at slukke for berøringspladen.
Metode 3 af 7
Sørg for, at touchpad driveren er installeret
Selv om nogle touchpads vil fungere uden for kassen uden at kræve yderligere drivere, skal du kontrollere, at den nyeste version af touchpad-driveren er installeret på din Windows 10-notebook, hvis berøringspladen eller touchpad-gestus ikke virker. For at gøre det, skal du først kontrollere den aktuelle version af driveren installeret på din Windows 10-pc og derefter besøge producentens hjemmeside for at kontrollere versionsnummeret.
Besøg din bærbare producentens hjemmeside, download og installer den Windows 10 kompatible driver. Hvis din notesbogs producent ikke tilbyder touchpad driver til Windows 10, skal du prøve at downloade og installere Windows 8.1 kompatible drivere. Og til
Metode 4 af 7
Geninstaller driveren
Hvis berøringspladen ikke virker, og du er sikker på, at den nyeste version af driveren er installeret (se hvordan man kontrollerer driverversionen), skal du prøve at geninstallere driveren. For at gøre det skal du først afinstallere den aktuelle driver, hente den nyeste version af driveren, og derefter installere den nye.
Metode 5 af 7
Kør tilbage føreren
Mange brugere oplever ofte problemer efter opdatering til en nyere version af touchpad-driveren. Hvis du for nylig har opdateret driveren til den nyeste version (eller drevet opdateres automatisk af Windows 10), og berøringspladen stoppede arbejdet eller fungerer ikke siden da, kan du rulle tilbage til den tidligere version af driveren. Se venligst vores måde at rulle tilbage til den tidligere version af en driver for trinvise anvisninger.
Metode 6 af 7
Gendan Windows 10 til en tidligere dato
Hvis berøringspladen fungerede godt for et par dage siden, og du ikke er sikker på hvad der gik galt, kan du bruge Gendan punkt-funktionen til at gendanne din pc til en tidligere dato. Se venligst, hvordan du gendanner din Windows 10-pc til en tidligere datovejledning for trinvise instruktioner.
Metode 7 af 7
Kontroller, om automatisk slukning er aktiveret
Hvis du har tilsluttet en mus til den bærbare computer, skal du afbryde forbindelsen mellem musen og derefter kontrollere, om pegepladen eller trackpad'en fungerer, fordi det er muligt at konfigurere Windows 10, skal du automatisk slukke for touchpad'en, når en mus er tilsluttet. Se venligst, hvordan du automatisk slukker for touchpad, når en mus er tilsluttet artikel for detaljerede oplysninger.
Hvis ovenstående metoder ikke virker for dig, skal du chatte med Microsoft Support ved hjælp af den indbyggede Kontakt Support-app gratis.