Får du en fejl, mens du komponerer en præsentation i Office 365 PowerPoint? Kunne ikke sende en e-mail fra Outlook? Oplever problemer, mens du opretter en konto i Outlook? Du behøver ikke længere manuelt at fejle almindelige Office 365-problemer.
Support og Recovery Assistant til Office 365
Microsoft Office-team har netop udgivet et gratis værktøj, der hedder Support and Recovery Assistant, for at hjælpe millioner af Office 365-brugere med at lette fejlfinding og løse problemer med lethed.
Support og Recovery Assistant til Office 365 er ekstremt nem at bruge. Værktøjet tester din Office 365-installation for nogle almindelige problemer og forsøger at rette dem.
Ifølge Office-teamet er den nuværende version af Support and Recovery Assistant i stand til at løse de fleste almindelige problemer, der opstår i forbindelse med Outlook-programmet. Programmet får nye fejlfindingsopløsningsmuligheder i fremtidige versioner.
Følgende er nogle af de problemer, du kan adressere ved hjælp af fejlfindingsværktøjet.
# Outlook sidder fast ved indlæsning af profil
# Outlook holder stadig bede om dit kodeord
# Outlook siger stadig, at du forsøger at oprette forbindelse eller frakobles
# Problemer med delte postkasser
# Problemer med kalender
# Find manglende eller slettede elementer
# Outlook holder hængende eller holder op med at reagere
# Problemer, mens du sender og modtager mails
Brug af Support og Recovery Assistant til Office 365
Sådan hentes, installeres og fejlfindes Office 365 ved hjælp af appen Support og Recovery Assistant.
Trin 1: Det første trin er at besøge denne support side og downloade opsætningen af Support og Recovery Assistant.
Trin 2: Kør installationsfilen og følg de enkle instruktioner på skærmen for at få appen installeret.
Trin 3: Når installationen er installeret, starter Support og Recovery Assistant automatisk. Vælg en app, du har problemer med.
Trin 4: Næste skal du vælge et af de angivne problemer.
Trin 5: Du bliver bedt om at logge ind med din Office 365-konto, som du har problemer med. Indtast dine loginoplysninger og klik derefter på Næste knap.
Hvor nyttig var Microsoft Support og Recovery Assistant-app til dig?
